ご自宅以外でのお受け取りについて

注文者様のご自宅以外へのお届けはもちろん、コンビニやヤマト営業所・PUDOステーションへのお届けも承ります。

注文者住所とは別の住所へのお届け

ご勤務先での受取希望や、ギフトの直接お届けなど、ご注文者様と異なる住所への配送をご希望の場合はこちら。
ご注文手続き画面で「お届け先の入力」欄の「新しいお届け先を入力する」をチェックして、送付先住所をご入力ください。

注文完了後、ヤマト運輸の各サービスから受取場所をご指定ください。
受取日時や場所の変更に便利な「クロネコメンバーズ」への登録をおすすめしております。
ただし、コンビニやPUDOステーションへは弊社から直接配送することができませんので、ご注文完了後にお客様自身でお手続きをお願いいたします。

クロネコメンバーズの方
弊社から商品を発送しだい、荷物番号を記載した出荷完了メールを、注文時にご登録いただいたメールアドレス宛にお送りします。ヤマト運輸ホームページ・クロネコメンバーズアプリ・ヤマト運輸電話のいずれかから受取先変更の手続きを行ってください。ヤマト運輸ホームページ

クロネコメンバーズ未登録の方
クロネコメンバーズ未登録の場合も、電話から受取場所の変更は可能です。ただし指定場所がヤマト運輸営業所と自宅ロッカーに限られますので、メンバーズ登録を推奨しております。クロネコメンバーズサービス案内クロネコメンバーズ新規登録はこちら

ヤマト運輸自動受付による再配達依頼

■スマートフォン、携帯電話：0570-08-9625
■固定電話：0120-24-9625
電話での指定はヤマト運輸営業所・自宅ロッカーのみとなります。

ご注文手続き時にヤマト営業所止めをご希望の方へ

ヤマト営業所での受け取りを希望される場合は、商品代金のお支払い方法は「代金引換払い」をお選びください。
さらに備考欄で「営業所止め希望」の旨と、営業所名・営業所住所をご記入ください。

＜備考欄への記入例＞
営業所止め希望　〒123-4567 〇〇県××市△△町123　〇〇営業所お近くのヤマト運輸営業所を調べる

ご注意